“ZIB秉承‘智能陪伴·快乐成长’的理念，以‘科学评测、数据分析、因材施教、个性培养’为宗旨，以‘让机器人成为每个家庭都可以消费的终端电子消费品’为目标，为消费者带来全方位服务的人工智能产品。”近日，广州智伴科技有限公司(以下简称“ZIB智伴科技”)创始人王不凡表示，截止至今年9月，智伴机器人的出货逾40万台，机器人日活率高达49%，用户平均每天的使用时长为2小时。

　　王不凡介绍，ZIB智伴科技创立于2016年10月，并于12月发布智伴1S机器人。智伴1S机器人由ZIB智伴科技牵手国际设计大咖洛可可(LKK)进行外观的高级定制，并于2017年5月获得外观专利(专利号：ZL 2016 3 0552231.3)。同年7月，ZIB智伴科技发布智伴1S微信版机器人。

　　随着市场的扩大，ZIB智伴科技的团队正不断地发展壮大，相继在深圳、硅谷建立了专业的研发团队，由美国硅谷中国工程师协会常务副会长/理事会主席、前美国Promptu Systems Corporation，Director of Voice Technology and Applications (语音技术和应用总监)林其光博士担任该公司CTO。强大的设计团队加上独创的设计和理念，为ZIB智伴科技带来了一系列荣誉。该智伴机器人先后获得包括2017年1月CES中美高创之星创新品牌奖、2017年8月“星未来Protechting”全球创新大会暨创业大赛深圳站AI专场亚军、2017年9月硅谷高创会TOP30创新品牌奖等一系列大赛荣誉。

　　王不凡表示，ZIB智伴科技先后牵手百度、喜马拉雅、云知声、图灵机器人、思必驰、三角兽(北京)科技有限公司等巨头，形成战略合作伙伴，技术、内容的强大支撑后盾，为后续产品的研发奠定了坚实的技术基础。

　　独创设计给予呵护

　　谈起公司创始时的想法，王不凡娓娓道来。“在设计理念上，机器人整体外观偏向科技感的宠物精灵，机器人与用户互动的时候有个倾斜对视的交流互动，十足的活泼俏皮感。”

　　机器人要不要设置屏幕?应该使用什么材料?根据这两个问题，秉承着“智能陪伴·快乐成长”的理念，ZIB智伴科技团队做了细致深入的思考。

　　“12岁以下尤其是5岁内的儿童，多数缺乏一种安全感。为此，我们在产品外观的总体设计上，智伴智能机器人的头部设置了蓝色精灵触角，材质专门使用了食品级硅胶，并设计成奶嘴装，既为孩子提拎机器人提供了便利，更避免了喜欢用嘴巴去探知世界的儿童在咬动时产生的不健康不安全的问题，是儿童磨牙棒的不二之选。这个可爱的散发着蓝色柔光的“蓝辫子”触角，更在孩子睡眠期间提供一种陪护感及安全感。”王不凡表示，智伴科技团队在设计上别具匠心，机器人整体采用了科幻精灵的外观，眼睛部位经过科学调节的70个LED智能点阵灯去设置了不同情感的表情。“智伴智能机器人是全球唯一一款点触式云交流机器人。小朋友通过轻轻碰触，即可与机器人进行趣味性十足的互动。在五米内的对话，机器人的语音识别率高达97%，可识别25种语言类情感。”

　　据了解，目前在智能机器人市场上，主流的交互唤醒方式有两种：一是语音唤醒，通常需要四个音节的唤醒词实现机器的唤醒;二是传统的物理按键唤醒。“ZIB智伴科技将目标用户群体锁定在2-12岁范围的儿童，考虑到这年龄层次的儿童为一个多动性的群体，智伴智能机器人采用触碰式唤醒，只要用手轻轻触碰头部的唤醒按钮，用户即可与机器人进行连续5分钟的语音交互。”王不凡解释。在智伴机器人的按键上，ZIB智伴科技研发团队根据幼龄儿童喜爱的形状，将7个功能键以微笑形状排列(整体呈U型)，给人一种温馨微笑感，使之与产品的儿童用户群体定位相匹配。同时，ZIB智伴科技研发团针对儿童手指按按钮的力度进行了研究，把按钮体验优化，小朋友只需轻轻按一下按键，所对应的机器人功能就会展现出来。“智伴机器人背面喇叭出音口采用参数化环形由内到外逐渐变大的趋势，给人一种旋转的灵动感，内部为高清保真喇叭。此设计专门针对儿童听觉设计，专业的音响级音腔喝低音设计。”王不凡介绍，该设计的初衷就在于给家长带来殿堂级音响享受的同时，也为孩子视力的保护护航。

　　精挑细琢儿童内容

　　什么样的内容更适合孩子?“在内容上，智伴智能机器人为内容的丰富指定了两个方向：一是通过平台内容定制，选取优质儿童读物内容，录制高质量的少儿音频内容;二是与多个优质内容平台深度整合，集配套教材、经典儿童故事、快乐儿歌、英语启蒙、国学历史、古诗成语、科普益智等一体。”王不凡表示，

　　在平台更新上，ZIB智伴科技采用云端技术实现内容的持续更新，为孩子日常教育、知识的科普架设了坚实可靠的桥梁。

　　通过内容量的丰富及内容质量的保证，ZIB智伴科技可以很好地为孩子配备了专属的“小老师”，内容的丰富度高，满足不同年龄段儿童需求。“用户的高频率使用，为我们产品的优化奠定了良好的基础。”王不凡透露，ZIB智伴科技正在优化用户社群的运营。“智伴社群不仅以营销为目的，更重要的是通过直接面对C端，以最短的时间、最短的渠道直接获取他们的需求。”通过用户的反馈，ZIB智伴科技得以快速获取产品的信息及问题，在第一时间提供解决方法，优化用户的体验。

　　“目前已经有超过40万的群体在使用我们的产品。”王不凡表示，有了用户大数据的支撑，语音交互、语音内容、语义理解等功能的优化将为用户带来更好的体验感，为ZIB智伴科技在产品优化路上奠定了坚持的基础。